Тон бренда
Опишите манеру один раз — вежливо, сухо, с извинением или без — и модель держит ее во всех ответах ветки.
Нейросеть для ответов — онлайн, на русском
Нейросеть для ответов читает входящее сообщение и возвращает готовый текст: клиенту в чат, покупателю на отзыв, партнеру в письмо.
Более 80 нейросетей в одном сервисе
- Nano Banana
- Flux
- GPT Image
- Seedream
- Gemini
- Grok
- DALL-E
- Freepik
- Civitai
- Hunyuan
Коротко о главном
Ответы пачкой
Складываете десяток отзывов в один запрос и забираете десяток разных ответов, а не десять копий одного текста.
Варианты на выбор
Спорное письмо модель отвечает в трех версиях: мягче, жестче, нейтральнее. Вы выбираете и отправляете.
Нейросети для ответов: три модели каталога
Три текстовые модели закрывают почти всю рабочую переписку.
Claude — деликатные ответы и голос компании
Claude силен там, где легко задеть человека: жалоба, отказ, спорный счет, разбор чужой ошибки. Он держит заданную манеру и не сваливается в шаблонные извинения на три абзаца. Опишите голос компании один раз, и следующие ответы зазвучат так же.
GPT-5 — быстрые ответы пачкой
GPT-5 разбирает очередь: десяток отзывов, писем или комментариев в одном запросе — и столько же готовых ответов. Он держит формат: одинаковая длина, похожая структура, разные слова. Удобно, когда ответить нужно всем и сегодня.
Gemini — варианты формулировок
Gemini выручает, когда решение неочевидно и хочется выбрать: он выдает несколько формулировок одной мысли — мягче, суше, короче. Полезно на спорных письмах, где важно не только что сказать, но и как. Заодно удерживает контекст длинной переписки, если вставить ее целиком.
Сценарии: отзывы, задержки и возражения
Три типовые задачи из рабочего дня — с запросом и ответом, как это выглядит в чате AIR.
Негативный отзыв
Признать проблему, дать решение и не оправдываться — за одну итерацию.
Задержка по заказу
Письмо, которое сообщает плохую новость и сразу закрывает вопрос «что дальше».
Возражение «дорого»
Ответ, который не спорит о цене, а возвращает разговор к задаче клиента.
Как начать
Ни мощного компьютера, ни английского не нужно: все происходит в браузере, на русском.
Зарегистрируйтесь в AIR
Хватит почты или Яндекс ID, около минуты. Карта не привязывается: регистрация открывает бесплатный режим, а не подписку.
- Claude
Задайте голос компании
Первым сообщением опишите тон, границы и подпись — модель будет держать их во всех ответах этой ветки.
Вставляйте сообщение целиком
Отзыв, письмо или жалобу без сокращений: чем больше контекста, тем меньше правок в готовом ответе.
Соберите свои заготовки
Удачный запрос сохраните и переиспользуйте — со второй недели очередь разбирается заметно быстрее.
Сколько стоит доступ в AIR
Сколько это стоит?
Free
0₽ в месяц
Что включено
- Доступ к каталогу AIR с базовым лимитом запросов
- Запрос текстом, на русском
- Карты привязывать не нужно
- Русский интерфейс, без VPN
Lite
990 ₽в месяц
Все из Free, плюс
- Расширенный лимит запросов по каталогу
- Базовый каталог моделей AIR (mini-версии GPT, Claude, Gemini)
- Генератор изображений в базовом качестве
- Карта Мир и российский эквайринг
Pro
Оптимальный2 990 ₽в месяц
Все из Lite, плюс
- Увеличенные квоты на весь каталог AIR
- Полный каталог моделей AIR — GPT, Claude, Gemini, DeepSeek
- Генераторы изображений, видео и музыки
- Приоритетная очередь и быстрый отклик
Max
9 990 ₽в месяц
Все из Pro, плюс
- Большие квоты на тяжелые модели — Sora, Veo, Suno
- Командный аккаунт до 5 пользователей
- API-доступ к каталогу для интеграций
- Приоритетный саппорт
Дальше вопрос звучит иначе
Что делать, когда формат прижился и лимитов стало мало.
И последний шаг
Оплата. Состав тарифа и актуальный прайс смотрите прямо в кабинете, там же, где идет работа.
Доступ по API
Те же модели каталога открыты по API с оплатой в рублях
Ответы на отзывы и вопросы клиентов можно собирать прямо в своей CRM или боте, а не вручную в кабинете. Ключ создается в личном кабинете AIR.
Частые вопросы
Какая нейросеть для ответов подойдет лучше?
Зависит от задачи. Деликатную переписку — жалобы, отказы, спорные счета — надежнее отдать Claude. Поток однотипных отзывов и комментариев быстрее разбирает GPT-5. Когда нужно выбрать формулировку, помогает Gemini: он сразу дает несколько версий одной мысли.
Ответы не выглядят шаблонными?
Не выглядят, если дать контекст. Вставьте исходное сообщение целиком и опишите тон — модель зацепится за детали конкретного случая, а не за общие слова. На пачке запросов просите разные формулировки: это прямо снимает эффект копии.
Модель не придумает лишнего о компании?
Факты берутся из того, что вы дали. Сроки, условия возврата и гарантии впишите в запрос — тогда ответ опирается на них. Финальное прочтение перед отправкой все равно за вами: это правило любой рабочей переписки.
Можно ли отвечать на английском и других языках?
Да. Модели каталога свободно переключают язык ответа: попросите ответить клиенту по-английски, оставив ваш тон и структуру письма. Русский при этом остается языком общения в чате.
Это бесплатно?
Старт бесплатный: регистрация без карты, первые ответы входят в стартовые лимиты. Дальше — подписка AIR на весь каталог.
Нужен ли VPN?
Нет. AIR открывается из России напрямую, в обычном браузере на компьютере или телефоне. Модели внутри тоже работают без VPN.
Как оплатить из России?
Картой российского банка, включая «Мир», через российский эквайринг. Зарубежная карта и валютный счет не нужны.